Ransom e Mary dal Texas hanno scritto della loro esperienza al Petronilla: Questo è uno di quei posti che non solo fa tutto veramente bene, ma supera costantemente ogni ragionevole aspettativa. La struttura fisica, la proposta di valore, l’interazione con ogni singolo membro dello staff, l’offerta per la colazione, sono ad un passo oltre ciò che ci si aspetta da un hotel di alto livello. Abbiamo alloggiato in molti hotel davvero buoni; Petronilla è uno dei migliori.